1. Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
2. Podstawa prawna przetwarzania
Państwa dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych (newsletter, marketing)
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
3. Cel przetwarzania danych
Państwa dane osobowe przetwarzamy w celu:
- Realizacji usług remontowych i budowlanych
- Obsługi zapytań i wniosków kontaktowych
- Wysyłania newslettera (za zgodą)
- Prowadzenia działań marketingowych (za zgodą)
- Wywiązywania się z obowiązków prawnych
- Dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami
4. Rodzaje przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu, adres)
- Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Realizacji umowy plus 6 lat (zgodnie z Kodeksem cywilnym)
- Do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu i newslettera)
- 3 lata od ostatniego kontaktu (w przypadku zapytań)
- Okres wymagany przepisami prawa (dane księgowe, podatkowe)
6. Odbiorcy danych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane:
- Podmiotom świadczącym usługi informatyczne
- Firmom obsługującym płatności
- Kancelariom prawnym i firmom księgowym
- Organom państwowym (na podstawie przepisów prawa)
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu - otrzymania informacji o przetwarzanych danych
- Prawo sprostowania - poprawy nieprawidłowych danych
- Prawo usunięcia - żądania usunięcia danych
- Prawo ograniczenia przetwarzania - w określonych przypadkach
- Prawo przenoszenia danych - otrzymania danych w formacie strukturalnym
- Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania danych
- Prawo wycofania zgody - w dowolnym momencie
8. Cookies i technologie śledzące
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony
- Zapamiętywania preferencji użytkownika
- Analizy ruchu na stronie
- Personalizacji treści reklamowych
Szczegółowe informacje znajdą Państwo w Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczenie dostępu do danych
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Monitoring bezpieczeństwa systemów informatycznych
10. Kontakt w sprawie ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
11. Prawo wniesienia skargi
Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
12. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz - w przypadku posiadania zgody - za pośrednictwem poczty elektronicznej.